Nokia N85 - Fejlfinding

background image

Fejlfinding

Hvis du vil have vist ofte stillede spørgsmål om

enheden, skal du gå ind på siderne for produktsupport

på www.nokia.com/support .

Sp.: Hvad er min låsekode, PIN-kode og PUK-

kode?

Sv.: Låsekoden er som standard 12345. Hvis du

glemmer låsekoden, skal du kontakte den forhandler,

du købte enheden hos. Hvis du glemmer en PIN-kode,

eller hvis du ikke har modtaget sådan en kode, skal du

kontakte udbyderen af netværkstjenesten. Hvis du vil

have oplysninger om adgangskoder, skal du kontakte

udbyderen af dit adgangspunkt, f.eks. din

internetudbyder eller netværksudbyder.

Sp.: Hvordan lukker jeg et program, der ikke

svarer?

Sv.: Tryk på

, og hold den nede. Du kan lukke et

program ved at rulle til det og trykke på C.

Musikafspilleren lukkes ikke, når du trykker på C. Du

kan lukke musikafspilleren ved at vælge den på listen

og vælge

Valg

>

Afslut

.

Sp.: Hvorfor er billeder uskarpe?

Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer

er rene.

Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller

lyse punkter på skærmen, hver gang jeg tænder

enheden?

Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle

skærme kan indeholde pixel eller punkter, som hele

tiden er tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt

normalt.

Sp.: Hvorfor kan min enhed ikke oprette en GPS-

forbindelse?

Sv.: Du kan få yderligere oplysninger om GPS, GPS-

modtager, satellitsignaler og stedsoplysninger i denne

brugervejledning.

Se "Positionering (GPS)", s. 50.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke finde min vens enhed,

mens jeg bruger en Bluetooth-forbindelse?

Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har

aktiveret Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult.

Kontrollér også, at afstanden mellem de to enheder

ikke overstiger 10 meter, og at der ikke er vægge eller

andre forhindringer mellem enhederne.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke lukke en Bluetooth-

forbindelse?

Sv.: Hvis der er forbindelse mellem en anden enhed og

din enhed, kan du enten lukke forbindelsen fra den

anden enhed eller deaktivere Bluetooth-forbindelsen

173

Fe

jlfinding

background image

på din enhed. Tryk på

, og vælg

Værktøjer

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Fra

.

Sp.: Hvorfor kan de filer, der er gemt på min

enhed i hjemmenetværket, ikke ses på en

anden enhed?

Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret indstillingerne

for hjemmenetværket, at deling af indhold er aktiveret

på din enhed, og at den anden enhed er kompatibel

med UPnP.

Sp.: Hvad kan jeg gøre, hvis forbindelsen til mit

hjemmenetværk bliver afbrudt?

Sv.: Deaktiver den trådløse LAN-forbindelse (WLAN) på

den kompatible pc og på enheden, og aktivér den igen.

Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte den

kompatible pc og enheden. Hvis der stadig ikke er

forbindelse, skal du konfigurere WLAN-indstillingerne

igen, både på den kompatible pc og på enheden.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se min kompatible pc

på min enhed i hjemmenetværket?

Sv.: Hvis du bruger et firewallprogram på den

kompatible pc, skal du kontrollere, at den tillader, at

Home Media Server anvender fjernforbindelsen (du kan

tilføje Home Media Server på listen over undtagelser i

firewallprogrammet). Kontrollér

firewallindstillingerne for at sikre, at

firewallprogrammet tillader trafik til følgende porte:

1900, 49152, 49153 og 49154. Visse WLAN-

adgangspunktsenheder har en indbygget firewall. Hvis

dette er tilfældet, skal du kontrollere, at firewall'en i

adgangspunktsenheden ikke spærrer for trafik til

følgende porte: 1900, 49152, 49153 og 49154.

Kontrollér, at WLAN-indstillingerne er identiske på

enheden og på den kompatible pc.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til

trådløst LAN (WLAN), selvom jeg er inden for

rækkevidde?

Sv.: Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger et

skjult SSID (service set identifier). Du har kun adgang

til netværk, der bruger et skjult SSID, hvis du kender

det korrekte SSID og har oprettet et WLAN-

internetadgangspunkt til netværket på din Nokia-

enhed.

Sp.: Hvordan slår jeg trådløst LAN (WLAN) fra på

Nokia-enheden?

Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden deaktiveres,

når du ikke har forbindelse til eller forsøger at oprette

forbindelse til et andet adgangspunkt, eller når der

ikke scannes (søges) efter tilgængelige netværk. Du

kan nedsætte batteriforbruget yderligere ved at

angive, at Nokia-enheden ikke skal scanne efter eller

kun skal scanne efter tilgængelige netværk i bestemte

tidsrum. WLAN'et deaktiveres mellem

baggrundsscanningerne.
Gør følgende for at redigere indstillingerne for

baggrundsscanning:

174

Fe

jlfinding

background image

1.

Tryk på

, og vælg

Værktøjer

>

Indstil.

>

Forbindelse

>

Trådløst LAN

.

2.

Vælg

Scan efter netværk

, hvis du vil øge det

tidsinterval, der bruges i forbindelse med

baggrundsscanninger. Vælg

Vis WLAN-

tilgængelighed

>

Aldrig

for at stoppe

baggrundsscanningen.

3.

Vælg

Tilbage

for at gemme ændringerne.

Når

Vis WLAN-tilgængelighed

er indstillet til

Aldrig

, vises tilgængelighedsikonet for WLAN-

netværk ikke i standbytilstand. Du kan dog stadig

scanne manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk

og oprette forbindelse til WLAN-netværk som

normalt.

Sp.: Hvordan kan jeg gemme mine data, før jeg

sletter dem?

Sv.: Hvis du vil gemme data, skal du bruge Nokia

Nseries PC Suite til at oprette en sikkerhedskopi af alle

data og gemme den på en kompatibel computer. Du

kan også sende data ved hjælp af Bluetooth-

forbindelsen til en kompatibel enhed. Du kan også

gemme data på et kompatibelt hukommelseskort.

Sp.: Hvad skal jeg gøre, hvis der ikke er mere

ledig hukommelse?

Sv.: Slet elementer fra enhedens hukommelse eller

lagerhukommelse. Hvis meddelelsen

Der er ikke nok

hukommelse til handlingen. Slet nogle data først.

eller

Der er ikke nok ledig hukommelse. Slet nogle

data i telefonhukommelsen.

vises på enheden, når

du sletter flere elementer ad gangen, skal du slette

elementerne enkeltvis, idet du begynder med de

mindste elementer.

Se "Frigørelse af

hukommelse", s. 21.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til

min besked?

Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer,

en adresse eller en e-mail-adresse. Tryk på

, vælg

Kontakter

, den relevante kontakt, og rediger

kontaktkortet.

Sp.: Hvordan kan jeg lukke dataforbindelsen,

når enheden opretter en dataforbindelse igen

og igen?

Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-

besked fra MMS-beskedcentralen. Hvis du vil forhindre

enheden i at oprette en dataforbindelse, skal du trykke

og vælge

Beskeder

>

Valg

>

Indstillinger

>

MMS-besked

>

MMS-hentning

og

Manuel

for at få

MMS-beskedcentralen til at gemme beskeder, der skal

hentes senere, eller

Fra

for at ignorere alle indgående

MMS-beskeder. Hvis du vælger

Manuel

, modtager du

en meddelelse, når du har en ny besked i MMS-

beskedcentralen. Hvis du vælger

Fra

, opretter enheden

ikke nogen netværksforbindelser med relation til MMS-

beskeder. Du kan indstille enheden til kun at bruge en

pakkedataforbindelse, hvis du starter et program eller

foretager en handling, hvor det kræves, ved at trykke

175

Fe

jlfinding

background image

og vælge

Værktøjer

>

Indstil.

>

Forbindelse

>

Pakkedata

>

Pakkedataforbind.

>

Efter behov

. Hvis dette ikke hjælper, skal du genstarte

enheden.

Sp.: Hvorfor har jeg problemer med at oprette

forbindelse mellem min enhed og min pc?

Sv.: Kontrollér, at du har den seneste version af Nokia

Nseries PC Suite, og at programmet er installeret og

kører på din kompatible pc. Yderligere oplysninger om,

hvordan du bruger Nokia Nseries PC Suite, finder du i

hjælpefunktionen i Nokia Nseries PC Suite eller ved at

gå ind på Nokias supportsider.

Sp.: Kan jeg bruge min enhed som et faxmodem

sammen med en kompatibel pc?

Sv.: Enheden kan ikke bruges som faxmodem. Du kan

dog omstille indgående faxer til et faxnummer ved

hjælp af omstilling (netværkstjeneste).

176

Fe

jlfinding