Feilsøking
Besøk sidene for produktstøtte på www.nokia.com/
support for å vise vanlige spørsmål om enheten din.
Sp: Hva er passordet mitt for låskoden, PIN-
koden eller PUK-koden?
Sv: Standard låskode er 12345. Kontakt forhandleren
av enheten hvis du glemmer låskoden. Hvis du
glemmer en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke har
mottatt en slik kode, kan du kontakte leverandøren av
nettverkstjenester. Hvis du vil ha informasjon om
passord, kan du kontakte tilgangspunktleverandøren,
for eksempel en Internett-tjenesteleverandør eller
leverandør av nettverkstjenester.
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke
svarer?
Sv: Hold inne
. Hvis du vil lukke et program, blar du
til det og trykker på C. Du lukker ikke musikkavspilleren
ved å trykke på C. For å lukke musikkavspilleren velger
du Musikkavspiller fra listen og velger deretter
Valg
>
Avslutt
.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduene for
kameralinsen er rene.
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller
lyse punkter på displayet hver gang jeg slår på
enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display.
Noen display kan inneholde piksler eller punkter som
forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.
Sp: Hvorfor kan ikke enheten min etablere en
GPS-tilkobling?
Sv: Finn mer informasjon om GPS, GPS-mottaker,
satellittsignaler og plasseringsinformasjon i denne
brukerhåndboken.
Se Lokalisering (GPS), s. 49.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet
mens jeg bruker Bluetooth-tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har
aktivert Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult modus.
Kontroller også at avstanden mellom de to enhetene
ikke er mer enn 10 meter, og at det ikke er noen vegger
eller andre hindringer mellom enhetene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke lukke en Bluetooth-
tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er koblet til enheten din, kan
du lukke tilkoblingen fra den andre enheten eller
deaktivere Bluetooth-tilkobling i enheten din. Trykk på
170
Feilsøking
, og velg
Verktøy
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor ser ikke den andre enheten filene
som er lagret på enheten min i
hjemmenettverket?
Sv: Kontroller at du har konfigurert innstillingene for
hjemmenettverket, at innholdsdeling er aktivert på
enheten, og kontroller at den andre enheten er UPnP-
kompatibel.
Sp: Hva kan jeg gjøre hvis tilkoblingen for
hjemmenettverket slutter å fungere?
Sv: Lukk den trådløse LAN-tilkoblingen (WLAN) fra den
kompatible PC-en og til enheten, og åpne den på nytt.
Hvis dette ikke hjelper, starter du den kompatible PC-
en og enheten på nytt. Hvis tilkoblingen fortsatt ikke
fungerer, konfigurerer du WLAN-innstillingene i den
kompatible PC-en og enheten på nytt.
Sp: Hvorfor ser jeg ikke den kompatible PC-en i
enheten i hjemmenettverket?
Sv: Hvis du bruker et brannmurprogram i den
kompatible PC-en, kontrollerer du at den tillater Home
Media Server å bruke den eksterne tilkoblingen (du kan
legge til Home Media Server i unntakslisten til
brannmurprogrammet). Kontroller i
brannmurinnstillingene at brannmurprogrammet
tillater trafikk til følgende porter: 1900, 49 152, 49 153
og 49 154. Enkelte WLAN-tilgangspunktenheter har en
innbygd brannmur. I slike tilfeller kontrollerer du at
brannmuren for tilgangspunktet ikke blokkerer trafikk
til følgende porter: 1900, 49152, 49153 og 49154.
Kontroller at WLAN-innstillingene er de samme i
enheten og den kompatible PC-en.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for
et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg er
innenfor det riktige området?
Sv: Tilgangspunktet for WLAN bruker kanskje skjult
SSID (Service Set Identifier). Du kan bare få tilgang til
nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet korrekt
SSID og har opprettet et Internett-tilgangspunkt for
WLAN for nettverket på din Nokia-enhet.
Sp: Hvordan slår jeg av trådløst LAN (WLAN) på
min Nokia-enhet?
Sv: WLAN på Nokia-enheten deaktiveres når du ikke er
tilkoblet eller prøver å koble til et annet tilgangspunkt
eller ikke søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil
redusere batteriforbruket ytterligere, kan du angi at
din Nokia-enhet ikke skal søke etter, eller skal søke
sjeldnere etter tilgjengelige nettverk i bakgrunnen.
WLAN deaktiveres mellom søkinger i bakgrunnen.
Du gjør følgende for å endre innstillingene for søking i
bakgrunnen:
1.
Trykk på
, og velg
Verktøy
>
Innstillinger
>
Tilkobling
>
Trådløst LAN
.
2.
Hvis du vil øke tidsintervallet for
bakgrunnsskanning, velger du
Søk etter
171
Feilsøking
nettverk
. Velg
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
for å stoppe bakgrunnsskanninger.
3.
Velg
Tilbake
for å lagre endringene.
Når
Vis WLAN-tilgjengelighet
er satt til
Aldri
,
vises ikke ikonet for WLAN-tilgjengelighet i
ventemodus. Du kan imidlertid likevel søke etter
tilgjengelige WLAN-nettverk manuelt og koble til
WLAN-nettverk som vanlig.
Sp: Hvordan kan jeg lagre data før jeg sletter?
Sv: Hvis du vil lagre data, bruker du Nokia Nseries PC
Suite til å synkronisere med eller ta en sikkerhetskopi
av alle data på en kompatibel datamaskin. Du kan også
bruke Bluetooth-tilkobling til en kompatibel enhet. Du
kan også lagre data på et kompatibelt minnekort.
Sp: Hva gjør jeg hvis minnet er fullt?
Sv: Slett elementer fra enhetsminnet eller dataminnet.
Hvis
Ikke nok minne til å utføre operasjon. Slett
noen data først.
eller
Lite minne. Slett noen data
fra telefonminnet.
vises når du sletter flere elementer
samtidig, sletter du ett element om gangen og
begynner med de minste elementene.
Se Frigjøre
minne, s. 20.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for
meldingen min?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer,
en adresse eller en e-postadresse. Trykk på
og velg
Kontakter
og den relevante kontakten, og rediger
kontaktkortet.
Sp: Hvordan kan jeg lukke datatilkoblingen når
enheten åpner en datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Det kan være at enheten forsøker å hente en
multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Hvis du vil hindre enheten i å
opprette en datatilkobling, trykker du på
og velger
Meldinger
>
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
og
Manuell
for at sentralen for multimediemeldinger skal
lagre meldinger slik at de kan hentes senere, eller
Av
for å ignorere alle innkommende
multimediemeldinger. Hvis du velger
Manuell
, får du
et varsel når du har en ny melding i
multimediemeldingssentralen. Hvis du velger
Av
, vil
enheten ikke opprette noen nettverkstilkoblinger i
forbindelse med multimediemeldinger. Hvis du vil at
enheten skal bruke pakkedatatilkoblinger bare hvis du
starter et program eller en handling som trenger en
slik tilkobling, trykker du på
og velger
Verktøy
>
Innstillinger
>
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
. Hvis dette ikke
hjelper, starter du enheten på nytt.
Sp: Hvorfor har jeg problemer med å koble
enheten til PC-en?
Sv: Sørg for at du har den siste versjonen av Nokia
Nseries PC Suite og at den er installert og kjører på din
172
Feilsøking
kompatible PC. Hvis du vil ha mer informasjon om
hvordan du bruker Nokia Nseries PC Suite, kan du se
under Hjelp i Nokia Nseries PC Suite eller Nokias
støttesider.
Sp: Kan jeg bruke enheten min som et
faksmodem sammen med en kompatibel PC?
Sv: Du kan ikke bruke enheten som et faksmodem. Men
med viderekobling (nettverkstjeneste) kan du
viderekoble innkommende faksanrop til et
faksnummer.
173
Feilsøking